قانوني

سياسة الخصوصية

خصوصيتك وثقة موكليك مسؤولية نأخذها على محمل الجد.

آخر تحديث: 2026/09/23

توضّح هذه السياسة كيفية جمع تطبيق «معالي المستشار» للمعلومات واستخدامها وحمايتها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

المعلومات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: الاسم، الهاتف، البريد، رقم القيد، والتخصص.
  • بيانات العمل: القضايا والموكلون والجلسات والمهام والمستندات التي تُدخلها بنفسك.
  • البيانات التقنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّف الإشعارات.
  • بيانات الدخول الاجتماعي عبر Google أو Apple للتحقق فقط.

كيف نستخدم معلوماتك

  • تشغيل التطبيق وتقديم الخدمات.
  • إرسال تذكيرات الجلسات والمهام.
  • تأمين حسابك ومنع الاستخدام غير المصرّح به.
  • تحسين الأداء دون الاطلاع على محتوى قضاياك.

تخزين البيانات وأمنها

تُخزَّن بياناتك على خوادم آمنة وتُنقل عبر اتصالات مشفّرة، ويُخزَّن جزء منها محلياً على جهازك لتمكين العمل دون إنترنت. نستخدم التشفير والدخول بالبصمة والصلاحيات حسب الدور للحدّ من الوصول غير المصرّح به.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. قد نشارك حداً أدنى مع مزوّدي خدمات موثوقين (كخدمة الإشعارات) بالقدر اللازم للتشغيل، وقد نُفصح عنها إذا تطلّب القانون ذلك.

سرية بيانات الموكلين

بيانات قضاياك وموكليك تخضع لواجب السرية المهنية، وهي ملكك وحدك ولا نطّلع عليها لأي غرض خارج تقديم الخدمة لك.

حقوقك

  • الوصول إلى بياناتك وتصحيحها.
  • تصدير بياناتك أو طلب حذفها.
  • إيقاف الإشعارات في أي وقت.
  • إغلاق الحساب وسحب الموافقة.

روابط الإعلانات وقياس الحملات

عند فتح رابط تحميل التطبيق (mustashar.shokry.me/app) نسجّل وقت الزيارة، ونوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح، والدولة التقريبية، واسم الموقع الذي جئت منه (دون العنوان الكامل)، ومعاملات الحملة الموجودة في الرابط (مثل مصدر الإعلان ومعرّف الإعلان ومعرّف النقرة من Meta)، ومعرّفاً عشوائياً في ملف تعريف ارتباط لمدة 180 يوماً لعدّ الزوار دون تكرار، وبصمة مشفّرة أحادية الاتجاه من عنوان IP تتغيّر يومياً بدلاً من العنوان نفسه. نستخدم ذلك لتوجيهك إلى المتجر المناسب وقياس أداء الإعلانات ومنع إساءة الاستخدام، ونمرّر اسم الحملة (ومعرّف الزيارة إلى Google Play) إلى Google Play وApp Store لقياس التنزيلات. إذا أنشأت حساباً من الموقع خلال 30 يوماً من فتح الرابط نربط الحساب بتلك الزيارة. تُحذف هذه السجلات تلقائياً بعد 180 يوماً. وعند تفعيل أداة Meta Pixel على الموقع (وليس في التطبيقات) تُرسَل إليها بيانات تقنية عن الزيارة كعنوان IP ونوع المتصفح ومعرّف النقرة لقياس الإعلانات فقط.

التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة وننشر التغييرات هنا. لأي استفسار: [email protected]